Buku ini ditulis oleh Coach Indra Dewanto, seorang Leadership & Business Coach, yang mempunyai pengalaman di bidang bisnis dan people development lebih dari 20 tahun di berbagai industri, baik sebagai profesional, coach, trainer, maupun consultant.
Pernah bekerja sebagai profesional di Astra Group, dan terlibat dalam peningkatan service culture dan pengembangan sumber daya manusia dalam hal service di seluruh jaringan Honda di Indonesia, mulai dari staf, kepala bengkel, manager penjualan, hingga kepala cabang.
Pernah menjabat sebagai Head of Learning Centre Sumitomo Group, bertanggung jawab terhadap pelatihan dan pengembangan berbasis kompetensi untuk 15.000 karyawan, mulai dari tingkat staf, supervisor, hingga manager.
Sebagai coach, trainer, maupun consultant, Coach Indra Dewanto telah berbicara, mengajar, dan melatih ribuan orang dari institusi bisnis dan berbagai industri seperti Astra International, BCA, BTPN, CIMB Niaga, CS Finance, Daihatsu, Holcim, Indesso Aroma, Indofood, Indo Supply Chain, International Labour Organization, Jababeka, Jasa Marga, Mandala Finance, Mitsubishi, OTO Multiartha, Pertamina, Prodia, Summit Oto Finance, Toyota, dsb.
Coach Indra Dewanto mengikuti berbagai sertifikasi pelatihan internasional dan nasional seperti: